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掌上12333”是一款面向社会公众提供人力资源社会保障领域信息服务的移动应用产品,由人力资源和社会保障部组织研发,信息源自各级人力资源社会保障部门。该应用产品的主要功能包括招聘信息、人事考试信息、人社政策信息,以及参保人的社会保险账户信息、社保缴费信息、医保账户信息、社会保障卡信息的查询服务,并提供了投诉举报、业务导航、咨询服务等。“掌上12333”将逐步覆盖全国各级人力资源社会保障部门,为全国社会公众提供上述信息服务,并不断完善服务功能,提升服务质量和水平。“掌上12333”在各地区之间的服务内容略有不同,以应用程序提供的功能为准。